Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, Fraxtal Music, con domicilio en Las Palmas de Gran Canaria, informa a los usuarios sobre su política respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal.
1. Responsable del tratamiento
- Titularidad: Fraxtal Music
- Dirección postal: Calle Lentisco, 20 35018 Las Palmas de Gran Canaria, España
- Correo electrónico: info@fraxtalmusic.com
- Finalidad: Gestión de usuarios, venta de entradas, envío de comunicaciones y mantenimiento de la relación comercial
2. Categorías de datos y finalidades del tratamiento
Dependiendo de la relación que mantengas con nosotros, trataremos las siguientes categorías de datos:
| Tipos de datos | Finalidades | Base legal |
|---|---|---|
| Datos identificativos (nombre, apellidos, correo electrónico) | Gestión de compras y reservas de entradas | Ejecución contractual |
| Datos de contacto y perfil | Envío de comunicaciones sobre eventos y lanzamientos | Consentimiento expreso |
| Datos de navegación y comportamiento | Análisis de uso y mejora de la experiencia | Interés legítimo |
| Datos de pago | Procesamiento de transacciones | Ejecución contractual |
3. Conservación de los datos
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación mercantil.
- Hasta que solicites su supresión.
- Durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales.
4. Destinatarios de los datos
Tus datos podrán ser compartidos con:
- Proveedores de servicios necesarios para la prestación de nuestros servicios (procesadores de pago, servicios de hosting, etc.).
- Administraciones Públicas en los casos previstos por la Ley.
- Plataformas de procesamiento de pagos como Stripe, que cumplen con los estándares de seguridad PCI DSS.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) salvo obligación legal.
5. Derechos de los interesados
Como usuario, puedes ejercer los siguientes derechos ante Fraxtal Music:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
- Rectificación: modificar los datos inexactos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición: solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales.
- Limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado.
Puedes ejercer estos derechos mediante correo electrónico a info@fraxtalmusic.com, adjuntando fotocopia de tu DNI o documento equivalente.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
6. Medidas de seguridad
Fraxtal Music ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.
7. Actualización de la política de privacidad
Esta Política de Privacidad puede sufrir modificaciones como consecuencia de cambios en la legislación o en los servicios que ofrecemos. Cualquier cambio será publicado en esta página web, por lo que te recomendamos revisarla periódicamente.
Última actualización: 1 de marzo de 2025